Política de privacidad
Esta página explica qué datos recopilamos cuando usas Sinigest, con qué finalidad los procesamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos. También describe el uso de cookies, herramientas de análisis y los terceros que pueden intervenir en la operación del servicio.
Sinigest opera como plataforma de control de inventario y trazabilidad para pequeños comercios. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a info@sinigest.com o llamar al +52 85 7239 7854. Nuestra oficina se encuentra en Carretera Ramal a Candelaria, San Felipe I, Quintana Roo, México.
Recopilamos únicamente la información necesaria para operar el servicio y mejorar tu experiencia:
Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
Sinigest utiliza cookies técnicas para mantener la sesión activa y recordar preferencias básicas. También podemos emplear herramientas de análisis que recopilan datos anónimos sobre el comportamiento de navegación, como páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma y a corregir problemas de rendimiento. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, como empresas de hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis y plataformas de gestión de formularios. Estos terceros actúan únicamente bajo nuestras instrucciones y están obligados a proteger la información. Cuando la ley lo exija, también podemos revelar datos a autoridades competentes.
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los registros de inventario y movimientos se mantienen para garantizar la trazabilidad de tus productos. Si decides eliminar tu cuenta, los datos asociados se borran o anonimizan en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su corrección, pedir su eliminación, limitar su tratamiento y oponerte al uso de los mismos. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro servicio. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@sinigest.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si resides en México, puedes acudir al INAI si consideras que tus derechos no fueron respetados.
Sinigest no realiza afirmaciones engañosas sobre sus capacidades, no simula urgencia falsa para obtener decisiones de compra y no presenta testimonios o respaldos que no sean reales. La plataforma no está afiliada a ninguna marca o institución gubernamental. Los resultados del control de inventario dependen del uso correcto de la herramienta por parte de cada negocio, y no garantizamos beneficios específicos sin una implementación adecuada.
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Última actualización: 15 de enero de 2025.