Preguntas frecuentes

Lo que los dueños de negocio preguntan antes de empezar

Dudas reales sobre el control de inventario, la trazabilidad y el uso diario de Sinigest en un comercio pequeño.

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Sinigest?

No. La plataforma está pensada para que una persona que atiende el mostrador pueda registrar entradas y salidas sin capacitación previa. Las pantallas son similares a una tabla de Excel, pero con botones claros y validaciones que evitan errores de captura.

¿Cómo funcionan los códigos de barras internos?

Sinigest genera códigos de barras propios para cada producto que no tiene uno de fábrica. Puedes imprimirlos en etiquetas adhesivas con una impresora común y pegarlos en la mercancía. Al escanearlos, el sistema identifica el artículo y registra el movimiento al instante.

¿Qué pasa si tengo más de un almacén o local?

Puedes organizar tu inventario por almacenes o zonas dentro del mismo negocio. Cada movimiento de mercancía queda asociado a un almacén, así sabes exactamente dónde está cada producto y si necesitas transferir existencias entre ubicaciones.

¿Cómo me entero cuando un producto está por agotarse?

Configuras un nivel mínimo para cada artículo y Sinigest te avisa cuando la existencia cae por debajo de ese punto. La alerta aparece en el panel principal y también puedes recibirla por correo, para que hagas tu pedido al proveedor con tiempo.

¿Puedo llevar el registro de mis proveedores en el mismo sistema?

Sí. Cada proveedor tiene su ficha con datos de contacto, productos que surte y precios recientes. Al registrar una entrada de mercancía, el sistema te permite vincularla al proveedor correspondiente, lo que facilita consultar el historial de compras por cada uno.

¿Qué tipo de reportes puedo obtener?

Los reportes se enfocan en lo que un negocio pequeño necesita: existencias actuales, movimientos por periodo, productos con baja rotación y artículos más vendidos. Cada reporte se puede filtrar por fecha o almacén y exportar para compartirlo con tu contador o socio.

¿Tienes otra duda sobre tu caso particular? Escríbenos a info@sinigest.com o revisa la guía de ayuda para ver más detalles de uso.

Equipo Sinigest

Las personas detrás del control de tu almacén

No somos un equipo grande ni lejano. Somos especialistas en operación comercial, desarrollo de software y soporte cercano que entienden cómo funciona un negocio local en México: con pasillos, proveedores y productos que deben estar en el lugar correcto.

Mariana Ortega

Coordinadora de operaciones

Trabajó 8 años en la administración de una ferretería familiar en Mérida. Sabe que un faltante de tornillos puede detener una obra, por eso diseña flujos de inventario que se entienden a la primera.

Experiencia en retail y abasto

Ricardo Fuentes

Líder de producto y trazabilidad

Ingeniero en sistemas con paso por distribuidoras de abarrotes. Implementó códigos de barras internos en más de 30 pequeños comercios del sureste. Obsesionado con que la etiqueta correcta llegue al producto correcto.

Especialista en códigos y etiquetado

Lucía Salazar

Responsable de soporte y capacitación

Antes de unirse a Sinigest, coordinaba el almacén de una tienda de ropa en Cancún. Hoy entrena a dueños y cajeros para que usen el sistema sin miedo y resuelvan dudas el mismo día.

Atención directa a usuarios

+12 años

de experiencia combinada en control de inventario y operación de tiendas.

3 estados

de la república donde hemos implementado el sistema en comercios reales.

Soporte local

Hablamos el mismo idioma y conocemos los retos de tu negocio.

Nuestra trayectoria

Cómo creció Sinigest hasta convertirse en la herramienta diaria de tu almacén

Cada etapa del proyecto respondió a una necesidad real de los comercios locales: primero el registro manual, luego la trazabilidad y finalmente las alertas que evitan quedarte sin producto.

Enero 2022

Primera versión en una ferretería de San Felipe

Empezamos con una hoja de cálculo compartida y un lector de códigos prestado. El objetivo era registrar entradas y salidas sin depender de la memoria del encargado.

Junio 2022

Generación de códigos de barras internos

Creamos un módulo para imprimir etiquetas propias desde cualquier impresora térmica. Los comercios dejaron de depender del código del fabricante y empezaron a clasificar su mercancía con su propio esquema.

Noviembre 2022

Registro de proveedores y órdenes de compra

Incorporamos el historial de cada proveedor, tiempos de entrega y precios por unidad. Así los dueños comparan opciones sin revisar cuadernos ni facturas sueltas.

Marzo 2023

Alertas de stock mínimo configurables

Cada producto ahora tiene un nivel mínimo según su rotación. El sistema avisa antes de que el artículo se agote, no después, y sugiere la cantidad a reponer con base en el historial de ventas.

Agosto 2023

Reportes de rotación y productos estacionales

Lanzamos reportes que separan artículos de alta demanda, venta lenta y comportamiento estacional. Los dueños ajustan sus compras con datos de su propio negocio, no con suposiciones.

Febrero 2024

Multi-almacén y transferencias entre sucursales

Los negocios con más de un local ahora mueven mercancía entre almacenes con trazabilidad completa: quién envió, quién recibió y en qué fecha. Sin duplicar registros ni perder el rastro del producto.

Nuestra trayectoria

De un cuaderno de existencias a una plataforma de trazabilidad

Sinigest nació en 2019 como una hoja de cálculo compartida entre dos socios que administraban una ferretería en Quintana Roo. Hoy es un sistema que usan más de 300 pequeños comercios en México para registrar entradas, salidas y proveedores sin depender de infraestructura costosa.

2019 — El origen

Una hoja de cálculo que ya no daba abasto

Llevábamos el control de 1,200 productos en una tabla manual. Cada viernes hacíamos conteo físico y los errores de captura aparecían hasta que un cliente pedía un artículo que creíamos tener. Ahí entendimos que el problema no era el tamaño del negocio, sino la falta de una herramienta diseñada para comercios reales.

2021 — Primera versión

Códigos de barras sin lector especializado

Lanzamos la primera versión con generación de códigos de barras internos imprimibles desde cualquier impresora láser. Probamos con tres tiendas de abarrotes en San Felipe y descubrimos que el registro de entradas pasó de 12 minutos por proveedor a menos de 3. Esa prueba definió nuestra prioridad: simplicidad sobre funciones decorativas.

2023 — Crecimiento orgánico

Alertas de stock y reportes de rotación

Los comercios que usaban Sinigest empezaron a pedir dos cosas: avisos cuando un producto llegara a su mínimo y una forma sencilla de ver qué artículos no se movían. Integramos ambas funciones con base en entrevistas a 40 dueños de ferreterías, papelerías y tiendas de ropa. La adopción creció sin campañas pagadas, solo por recomendación entre comerciantes.

2025 — Consolidación

Un sistema que se adapta al ritmo del negocio

Hoy Sinigest administra más de 40,000 SKUs en almacenes de distintos giros. Mantenemos el principio original: que una persona sin conocimientos técnicos pueda registrar una entrada de mercancía en menos de un minuto. Nuestro siguiente paso es ampliar la trazabilidad por lote para negocios de alimentos y bebidas que necesitan fechas de caducidad confiables.

300+

comercios activos en México

40,000

productos bajo seguimiento

3 min

tiempo promedio de captura por proveedor

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.